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谢朝碧:凝心聚力,打造群众满意的多功能示范性住宅小区
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8月2日至4日,市政协副主席谢朝碧率队以明查暗访的方式,对市政协第122号重点提案进行现场督办,了解提案办理进度,促进提案所提建议早日落地见效。

第122号提案《关于加强市中心城区住宅小区物业管理工作的建议》是在市政协八届一次会议期间由文艺体育界别委员提出的重点提案,该提案对进一步规范和完善我市中心城区住宅小区物业管理工作提出了具体建议。截至目前,我市工商注册登记的物业管理公司共有318家,其中,六枝特区44家,盘州市75家,水城县13家,钟山区176家,红桥新区10家。

谢朝碧一行先后来到德馨园、水木清华、钢城花园、上海花园、金山豪景、大成湖滨公寓、公园天下等住宅小区,与小区内的居民和物业管理公司的负责人进行详细交谈,了解物业管理公司的经营和为民服务情况,对物业管理公司和业主之间存在的矛盾纠纷进行现场协商解决。

在随后召开的座谈会上,与会人员一致认为,随着城市的快速发展,我市物业管理行业在城市管理中的地位和作用日益凸显,行业规模不断扩大,管理水平不断提升,行业自律不断加强。但还存在物业管理工作没有纳入社区管理、物业市场尚不成熟、业主物业管理意识淡薄等问题,存在小区内私搭乱建、物业管理企业专业性差、物业管理收费困难或收费低等现象。针对上述问题,大家提出了具有针对性的意见和建议。

谢朝碧指出,物业管理事关重大民生,是城市经济发展和管理水平的重要体现,涉及千家万户利益,对百姓安居乐业、社会和谐稳定起着至关重要的作用。目前,全市物业管理还存在低水平、低服务、建管不分、物管公司与业主沟通不畅等现象,要引起高度重视。

谢朝碧要求,要加大物业管理法律法规宣传力度,扩大居民知晓率,使物业管理逐步走上法制化、规范化轨道;要提高物业管理公司财政透明度,将业主所交纳的物管费收支情况进行公示,接受业主监督;要加大对物业管理从业人员和业主的培训力度,采取走出去、请进来的方式加强学习交流,明确物管公司与业主双方的责权利,为小区物管工作顺利开展夯实基础;相关部门要加大督促、检查、指导力度,从中发现问题和解决问题,同时进一步完善相关规定,促进物业管理行业良性健康发展;要狠抓物业管理队伍建设,苦练内功,大力提升员工能力素质,提升公司对内对外形象,提升业主满意度;要结合“放、管、服”改革,加强属地管理和小区配套设施建设,促进全市物业管理上水平、上台阶;要切实发挥政协职能作用,推进提案建议落地见效,凝心聚力,打造群众满意的多功能示范性住宅小区。

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